プライバシーポリシー

基本方針

株式会社イチネンネット（以下「当社」といいます）は、当社が運営するECサイト「プロノミギウデ」（以下「当サイト」といいます）をご利用いただくお客様の個人情報保護の重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取扱いに努めます。

第1条（適用範囲）

1. 本プライバシーポリシーは、お客様が当サイトのサービスを利用される場合に適用されます。
2. 当サイトからリンクされている他の組織・会社等のサービスにおける個人情報の取扱いは、本プライバシーポリシーの適用範囲外となります。
3. 当サイトのご利用は、お客様ご自身の責任において行われるものとします。

第2条（取得する個人情報）

当社は、当サイトのサービス提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

1. お名前（会社名・部署名を含む）
2. ご住所・お届け先住所
3. 電話番号
4. メールアドレス
5. 生年月日・性別（会員登録時に任意でご提供いただく場合）
6. クレジットカード情報等の決済関連情報（決済代行会社を通じて取得）
7. ご購入履歴・お問い合わせ履歴
8. Cookie・アクセスログ・IPアドレス等のサイト利用情報

第3条（個人情報の利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 商品の発送・アフターサービスの提供
2. ご注文・お問い合わせに対するご連絡・ご回答
3. 会員向けサービス（会員ランク判定・ポイント付与）の運営
4. 当社および当社のグループ企業からの商品・サービスに関するご案内（メールマガジン・DM等）
5. 当サイトの利便性向上・新機能開発・サービス改善のための分析
6. 統計資料の作成（個人を特定できない形式に加工したうえで利用）
7. 不正利用の防止・トラブル対応
8. 法令に基づく対応

第4条（個人情報の第三者提供）

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

1. お客様の同意がある場合
2. あらかじめ当社と機密保持契約を締結している業務委託先（配送業者・決済代行会社・システム運用会社等）に、業務遂行上必要な限度において開示する場合
3. 法令に基づく場合（裁判所・行政機関の命令等）
4. 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
5. 当社または第三者の権利・財産を保護するために必要と認められる場合

第5条（個人情報の管理）

1. 当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
2. お客様の会員ID・パスワードは、お客様ご自身の責任において管理してください。定期的にパスワードを変更し、氏名・生年月日・電話番号など他人に推測されやすいものは避けることを推奨します。
3. お問い合わせフォーム・Q&A等の公開の場ではパスワードを記載しないようご注意ください。

第6条（Cookie・アクセス解析ツールの利用）

1. 当サイトでは、お客様の利便性向上および当サイトの利用状況を把握する目的で、Cookieおよび類似の技術を使用することがあります。
2. 当サイトでは、Google Analytics 等のアクセス解析ツールを利用しています。これらのツールはCookieを利用してアクセス情報を収集しますが、収集される情報は匿名で、個人を特定するものではありません。
3. お客様は、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、当サイトの一部機能がご利用いただけない場合があります。

第7条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等をご希望の場合は、お問い合わせフォームより当社までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令の定めに従い速やかに対応いたします。

第8条（未成年者の個人情報）

未成年者が当サイトをご利用いただく場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、法令の改正・サービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。重要な変更については、当サイトのお知らせ等でご案内します。

第10条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

• 株式会社イチネンネット
• 〒577-0002 大阪府東大阪市稲田上町1-17-20 イチネン物流センター4F
• お問い合わせフォーム：
• メールアドレス：info@ichinennet.jp

制定日：2026年9月1日